Как найти номер карты?
Стандартная карта
Для стандартных карт введите все цифры под штрих-кодом подряд без пробела (13 цифр).
Золотая карта
На золотой карте номер указан в нижнем правом углу (5-7 цифр).
-
Личный кабинет
- Как создать личный кабинет РИВ ГОШ?
- Как изменить мои личные данные или контакты?
- Как добавить дисконтную карту, если у меня уже есть личный кабинет?
- Как узнать количество бонусов на моей карте?
- Как посмотреть номер заказа?
- Как узнать, что мой заказ принят?
- Как узнать статус моего заказа?
- Как подписаться на новости интернет-магазина?
- Как отписаться от новостей интернет-магазина?
- Как зайти в личный кабинет?
-
Доставка
- Что делать, если заказ не был доставлен?
- Можно ли заказать доставку заграницу?
- Когда доставят мой заказ?
- Могу ли я оплатить заказ картой курьеру, а не на сайте?
- Что означает статус «Передан в службу доставки»?
- Могу я оформить заказ без регистрации личного кабинета?
- Что делать, если заказ не доставлен?
- Как узнать, что мой заказ принят?
- Оплата
-
Заказы
- Как оформить заказ на сайте shop.rivegauche.ru?
- Что делать, если заказ не был доставлен?
- Когда доставят мой заказ?
- Могу ли я оплатить заказ картой курьеру, а не на сайте?
- Что означает статус «Передан в службу доставки»?
- Можно ли оплатить самовывоз банковской картой?
- Как узнать, что мой заказ принят?
- Как посмотреть номер заказа?
- Как узнать статус моего заказа?
- Как я могу отменить заказ?
- Что означает статус «В обработке»?
-
Дисконтные карты и бонусы
- Как найти номер карты?
- Как использовать бонусы?
- Как изменить дату рождения?
- Как узнать количество бонусов на моей карте?
- Как добавить дисконтную карту, если у меня уже есть личный кабинет?
- Как накапливаются бонусы на день рождения по заказам ИМ?
- Как получить золотую дисконтную карту РИВ ГОШ?
- Как восстановить карту в случае утери?
- Как изменить мои личные данные или контакты?
- Как использовать бонусы на день рождения в интернет-магазине?
- Как списать ключи Givenchy в ИМ?
- Как списать бонусы Kenzo в ИМ?
- Как активировать новую золотую дисконтную карту РИВ ГОШ?
- Как получить скидку в магазинах РИВ ГОШ без предъявления пластиковой дисконтной карты?
- Подарочные карты/сертификаты
- Подарки и купоны
- Подписки
- РИВ ГОШ Box
- Магазины